If you need to set up a number to ring in to a specific destination, you set the number in the “Incoming call route”

• Open Manager.
• Click on the Incoming Call Route tab.
• Select an Open DID number. (Or add a new number)
• Select the Destination tab.
• Click OK when changes are finished.

Manually Setting the System Time in IP Office

For IP Office systems without access to a time server, a number of methods to manually set the system time exist. These are available in the IP Office 4.1+. The following method is only supported on these phones: 2410, 2420, 4412, 4424, 4612, 4624, 4610, 4620, 4621, 5410, 5420, 5610, 5620, 5621, 6412, 6424. It is supported on any analog, T3, T3 IP or wireless (IP DECT, 3600, 3700 Series) phones.

Note: If the IP Office system that is still configured for automatic time updates (on by default), any manually set time and date will be overridden on the next automatic update. The use of automatic updates can be disabled by setting the System | System | Time Server IP Address to 0.0.0.1.

Looking at the new Server Edition, most installers are a bit “nervous”.  Relax, there is nothing to be nervous about.  In its most simplistic form, there are only 3 (new) parts to 8.1 Server Edition.

First, you need to have a server.  The 2 options are:

HP DL360G7 – 12 Gig RAM, 300 Gig Raid drive(dual), dual hot swappable power supplies, and dual quad core processors (2.4Ghz).

HP DL120G7 – 12 Gig RAM, 250 Gig hard drive (single), single power supply, single quad core processor (3.1 Ghz)

Some quick requirements for the Salesforce.com plugin

Operating System: Windows XP or Windows 7 (32-bit and 64-bit).
Salesforce.com CTI toolkit 3.0.
Microsoft .NET 4.0 framework.

Supported Web Browsers:
a. Windows XP: Internet Explorer 7 or Internet Explorer 8 (32-bit).
b. Windows 7 (32-bit): Internet Explorer 8 (32-bit).
c. Windows 7 (64-bit): Internet Explorer 8 (64-bit).

Note: The only supported web browser for using Avaya IP Office Plug-in for Salesforce.com is Internet Explorer 7 or Internet Explorer 8 (32-bit and 64-bit).

Avaya IP Office Plug-in for Salesforce.com works with the following Salesforce Editions:
a. Professional Edition (with API access enabled).
b. Enterprise Edition.
c. Unlimited Edition.
d. Developer Edition.

This is an FAQ how to enable the vpn software and disable the vpn software on a 96xx phone.  This was plagiarized from Peter Ista’s post on Tek-Tips.

The vpn software is different from the 56xx series which needs special vpn firmware.
The 96xx phones do not need any other firmware but you just need to enable it.
Disabling the vpn option is also possible but removing is not a default option.

Here’s how to enable,disable and remove it.

ENABLE THE VPN OPTION:

Open the 46xxsettings.txt and add the next lines:

IF $GROUP SEQ 0 GOTO NO96XXVPN 
IF $GROUP SEQ 876 GOTO 96XXVPN 
# 96XXVPN 
GET 96xxvpn.txt 
# NO96XXVPN 
SET NVVPNMODE 0 
SET VPNPROC 0

Then make a new file called: 96xxvpn.txt

Put in the next lines and change as needed:

################################################## # ## VPN Mode ## 0: Disabled, 1: Enabled. ################################################## # SET NVVPNMODE 1 ################################################## # ## Vendor. ## 1: Juniper/Netscreen, 2. Cisco ## 3: CheckPoint/ Nokia 4: Other ## 5: Nortel. ################################################## # SET NVVPNSVENDOR 1 ################################################## # ## Encapsulation Type. ## 0: 4500-4500, 1: Disabled ## 2: 2070-500, 3: ? ## 4: RFC (500-500) ################################################## # SET NVVPNENCAPS 0 ################################################## # ## Copy TOS. ## 1: Yes, 2: No ################################################## # SET NVVPNCOPYTOS 2 ################################################## # ## Authentication Type. ## ## [For Cisco/Juniper/Checkpoint/Other] ## 3: PSK, 4: PSK with Xauth ## 5: RSA signatures with Xauth, 6: Hybrid Xauth ## 7: RSA signatures. ## ## [Nortel Authentication Type] ## 1: Local credentials, 2: Radius Credentials. ## 3: Radius SecureID, 4: Radius Axent. ################################################## # SET NVVPNAUTHTYPE 5 ################################################## # ## VPN User Type. ## 1: Any, 2: User ################################################## # SET NVVPNUSERTYPE 1 ################################################## # ## VPN User name. ################################################## # SET NVVPNUSER mscep1 ################################################## # ## Password Type. ## 1: Save in Flash, 2: Erase on reset ## 3: Numeric OTP, 4: Alpha-Numeric OTP ## 5: Erase on VPN termination. ################################################## # SET NVVPNPSWDTYPE 1 ################################################## # ## User Password. ################################################## # SET NVVPNPSWD mscep1 ################################################## # ## IKE ID (Group Name). ################################################## # SET NVIKEID mscep ################################################## # ## IKE ID Type. ## 1: IPv4_ADDR, 2: FQDN ## 3: USER_FQDN, 9: DER_ASN1_DN ## 11: Key ID ################################################## # SET NVIKEIDTYPE 11 ################################################## # ## IKE Xchg Mode. ## 1: Aggressive, 2: Identity Protect. ################################################## # SET NVIKEXCHGMODE 2 ################################################## # ## IKE DH Group. ################################################## # SET NVIKEDHGRP 2 ################################################## # ## IKE Encryption Algo. ## 1: AES-128, 2: 3DES ## 3: DEs 4: AEs-192 ## 5: AES-256 0: Any ################################################## # SET NVIKEP1ENCALG 0 ################################################## # ## IKE Auth algo. ## 0: Any, 1: MD5 ## 2: sHA-1 ################################################## # SET NVIKEP1AUTHALG 0 ################################################## # ## IKE Config Mode. ## 0: Enabled, 1: Disabled. ################################################## # SET NVIKECONFIGMODE 0 ################################################## # ## IPsec PFS DH group. ################################################## # SET NVPFSDHGRP 2 ################################################## # ## IPsec Encryption Algo. ## 1: AES-128, 2: 3DES ## 3: DEs 4: AEs-192 ## 5: AES-256 6: None ## 0: Any ################################################## # SET NVIKEP2ENCALG 0 ################################################## # ## IPsec Authentication Algo. ## 0: Any, 1: MD5 ## 2: sHA-1 ################################################## # SET NVIKEP2AUTHALG 0 ################################################## # ## Protected Network. ################################################## # ## SET NVIPSECSUBNET 0.0.0.0/0, 0.0.0.0/0 ################################################## # ## IKE Over TCP. ## 0: Never, 1: Auto ## 2: Always ################################################## # SET NVIKEOVERTCP 0 ################################################## # ## Craft access ## 0: Enabled, 1: only view option is available? ################################################## # SET PROCSTAT 0 ################################################## # ## VPN craft access ## 0: disabled, 1: view only ## 2: View and edit. ################################################## # SET VPNPROC 2 ################################################## # ## Call Server address ################################################## # SET MCIPADD 192.168.42.1 ################################################## # ## craft access code ################################################## # SET PROCPSWD 27238 ################################################## # ## VPN craft access code ################################################## # # END